নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

bd3k (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd3k এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী https://bd3k.net ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

bd3k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

bd3k প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে, নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর bd3k আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

bd3k একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bd3k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে:

• প্রথমবার জমা দেওয়ার সময়।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের অনুরোধ করার সময়।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করা হলে।
• যেকোনো সময় bd3k প্রয়োজনীয় মনে করলে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

bd3k বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হল: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট), Upay (উপায়), Dutch-Bangla Bank এবং BRAC Bank।

জমার ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• জমার তারিখ ও সময় বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী গণনা করা হবে।
• জমা করা অর্থ কেবল আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজি শর্ত পূরণ করতে হবে।

bd3k মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে bd3k তা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bd3k সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত এই শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সব ধরনের গেম খেলা নাও যেতে পারে। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখিত গেমগুলোতেই বোনাস ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• bd3k যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bd3k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক রাখুন। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করুন। ঋণ নিয়ে বা অন্যের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে কোনো প্রকার কারচুপি বা কৌশলগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন। হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানিমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলুন এবং কোনো আইনবিরোধী উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bd3k প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পদ্ধতির ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার কারচুপি: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার, হ্যাকিং টুল বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• সিস্টেম আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

bd3k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথিপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে bd3k-কে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বাধ্য করা হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। bd3k কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে, যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

bd3k বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন মাধ্যম — এটি কোনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে বিবেচনা করি।

• প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজের ইচ্ছায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ৩০ দিন বা দীর্ঘমেয়াদী) স্ব-বর্জন সুবিধা গ্রহণ করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বাজেটের বাইরে কখনও বাজি ধরবেন না এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — এই নিয়মটি bd3k কঠোরভাবে পালন করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০ দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

bd3k প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিচালনার গ্যারান্টি দিতে পারি না, যদিও আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য bd3k দায়ী থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সিস্টেমে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো ক্ষতি হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে, যদি ব্যবহারকারী লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রেখে থাকেন।
• বাংলাদেশ বা ব্যবহারকারীর অবস্থানে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইন পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা সীমিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bd3k-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে ব্যবহারকারীর জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

bd3k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর হালনাগাদ শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bd3k নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করবে। তবে এই বিজ্ঞপ্তি পাওয়া না গেলেও হালনাগাদ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। bd3k এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

কোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি না হলে তা বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। ঢাকার আদালতগুলো এই বিষয়ে একচেটিয়া এখতিয়ার রাখবে।

bd3k-এর সাথে যোগাযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের বিষয়ে লিখিতভাবে জানালে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।